核心提示:1.用户靠前主义 我们的较终顾客 ―― 用户。 为用户快捷的解决所有问题及提供各种服务。 2.现场主义 走到现场、在现场发生了什么? 认真地把握真实情况、准确处理 。 → 排除过度自信、自我保身、好恶倾向 。 3.积极主义 「首先从YES开始 ―― 去思考、怎样才能去解决问题 ? 不甘于现状、持有从破坏·创造的理念、时时刻刻面对未来。 4.贯彻主义
推荐简介:随着社会经济的快速发展,人们生活水平也逐渐得到了提升,对文化的追求也越来越高。仿古风格的门窗装修是现代装修生活中一种非常受欢迎的形式,自成一派,别具风格。那么下面就由小编来为大家介绍仿古门窗装修攻略。门窗,对于家居的格调和个性,都起到了非常大的效果,是家居装修中的重要环节。虽然仿古的基调已经定了,但是仿古门窗的种类很多,因此,在装修时,挑选一款门窗样式,非常重要,将对生活中的品味付诸于门......
1.用户靠前主义
我们的较终顾客 ―― 用户。 为用户快捷的解决所有问题及提供各种服务。 2.现场主义走到现场、在现场发生了什么? 认真地把握真实情况、准确处理 。→ 排除过度自信、自我保身、好恶倾向 。 3.积极主义 「首先从YES开始 ―― 去思考、怎样才能去解决问题 ?不甘于现状、持有从破坏·创造的理念、时时刻刻面对未来。4.贯彻主义 遵守与客户的商约、去做应该做的事情。不责怪他人、不辩解。→ 意识到这点时还足以应付。5.对方主义 比起说话、更注重倾听、站在对方的立场上考虑问题――行动、时时刻刻持有感激之情、不只是去考虑自己使之优先客户。 6.共生主义 充分认识到代理店、销售公司、售后服务公司是合作伙伴关系、相互正确对应日益变化的用户需求及彼此的任务分担、达到共存共荣之目标 。