模具之家讯:1、六西格玛(SixSigma)
六西格玛的管理作法其实已形之有年,这几年被通用与摩托罗拉、花旗银行等顶尖企业加以引进,作为提高绩效的策略工具后,大大有名。六西格玛其实是借自统计学的名词,意指每百万次操作,仅有3.4次的失误,换成企业的语言,这是近乎完美的绩效目标,也等同于拥有超强的竞争优势、超丰厚的获利。
六西格玛的精神是透过所谓DMAIC(界定—衡量—分析—改进—控制)的模型加以完成,达到几乎没有误差的境界。
2、平衡计分卡(BalancedScorecard)
平衡计分卡制度自1992年推出以来,已成为策略管理领域的一项重要技术。根据调查,许多组织之所以遭遇挫败,原因并不在于没有策略或是策略的品质不够好,而在于组织因缺乏贯彻策略之执行力。平衡计分卡制度之所以备受重视,在于它提供了一套系统性的思想架构与方法,将组织整体的资源及行动聚焦在策略上,促进策略之具体行动化,进而发挥企业之整体力量,因而能持续地朝成功的目标迈进。
3、职能管理(CompentenceManagement)
人力资源过去强调的是适才适所,并给予足够的训练与激励,如今更重要的是开发人力资本,形成企业的智慧资本。因此,职位设计不再只是人才经营的重点,而是强调能力与态度的衡量与增进,这就是所谓职能管理的重心,而且有好的能力还不够,还要有好的态度,在能力与态度的基础上,建立起企业的核心职能,如此也才是企业竞争力的真正凭藉。
4、公司治理(CorporateGovernance)
简单地说,公司治理就是如何使得公司投资者和各利益相关者都得到合理、公平的对待,以确保各投资人的信任。公司治理的基本精神强调,公司是属于股东的,董事会的组成主要是以股东为主,公司经营应该透明化,为了维持公司的正常营运或专业能力,最好聘用“独立董事”(非股东的董事成员),用以监督或提供专业咨询。
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